TERNATE – Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Maluku Utara melakukan pemantauan langsung terhadap kesiapan arus mudik Lebaran Idul Fitri 1447 Hijriah/2026 Masehi di Bandar Udara Sultan Babullah Ternate, Sabtu (13/03/2026).
Kegiatan pemantauan dipimpin oleh Kepala Perwakilan Ombudsman RI Maluku Utara, Iriyani Abd. Kadir, bersama jajaran serta didampingi oleh pihak pengelola bandara. Tujuan utama pengawasan ini adalah memastikan pihak bandara siap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat selama periode mudik dan balik Lebaran.
Dalam pengecekan yang dilakukan, tim Ombudsman menilai berbagai sarana dan prasarana penunjang pelayanan, antara lain ruang tunggu, keberadaan petugas kesehatan, ruang laktasi, ketersediaan kursi penumpang, fasilitas prioritas bagi penyandang disabilitas, lansia dan ibu hamil, serta jalur evakuasi dan posko mudik.
Hasil pantauan menunjukkan bahwa pihak otoritas bandara telah membentuk posko utama arus mudik sebagai pusat koordinasi pelayanan penumpang. Meskipun demikian, terdapat beberapa catatan terkait kelengkapan fasilitas, salah satunya ketersediaan kursi prioritas yang pengadaannya telah diajukan sejak awal tahun 2025 namun belum direalisasikan.
Selain itu, penanda jalur evakuasi dan titik kumpul juga perlu diperjelas sebagai bagian dari sistem keselamatan operasional bandara.
“Meskipun terdapat beberapa hal yang perlu diperbaiki, secara umum pihak otoritas Bandara Sultan Babullah telah siap menghadapi arus mudik dan balik Lebaran tahun ini,” tutupnya.
