HALSEL – Akumulasi tunggakan rekening pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Halmahera Selatan hingga semester pertama tahun 2026 mencapai Rp6.613.351.967 atau sekitar Rp6,6 miliar. Angka ini menghambat pencapaian target pendapatan perusahaan, sehingga Direktur PDAM Halsel, Soleman Bobote, meminta seluruh pelanggan untuk membayar tepat waktu demi menjaga kelancaran pelayanan.
Saat diwawancarai di ruang kerjanya, Jumat (17/7/2026), Soleman menjelaskan bahwa hasil evaluasi manajemen menunjukkan pendapatan dari pembayaran rekening merupakan sumber utama untuk membiayai seluruh kebutuhan operasional — mulai dari biaya listrik, pemeliharaan jaringan pipa, penanganan gangguan, pembayaran pajak, hingga perbaikan sarana pendukung layanan.
“Bayar tepat waktu demi layanan air bersih yang andal untuk semua warga. Besar harapan kami agar pelanggan dapat menyadari hal ini, karena tanpa dana yang cukup, upaya kami menjaga kualitas dan kelancaran aliran air akan sangat terhambat,” ujar Soleman.
Rincian tunggakan tersebar di delapan unit pelayanan:
– Unit Labuha: Rp2.738.445.267
– Unit Laiwui/Sambiki: Rp2.577.258.200
– Unit Kayoa/Laluiin: Rp322.041.750
– Unit Madapolo: Rp329.816.500
– Unit Babang: Rp318.300.250
– Unit Saketa: Rp182.986.000
– Unit Dolik: Rp82.600.000
– Unit Bajo: Rp61.904.000
Dalam waktu dekat, tim PDAM akan turun langsung ke lokasi-lokasi tersebut untuk melakukan sosialisasi sekaligus penagihan. Soleman menegaskan langkah ini murni pendekatan pelayanan, bukan untuk menjatuhkan sanksi.
“Jika ada kendala dalam pembayaran, silakan berkoordinasi dengan petugas kami. Kita bisa cari solusi bersama, misalnya skema pembayaran bertahap. Tujuan kami hanya satu: menjaga layanan air bersih tetap berjalan untuk kepentingan seluruh masyarakat Halmahera Selatan,” jelasnya.
Ia berharap kesadaran dan dukungan pelanggan terus meningkat, sehingga tunggakan dapat berkurang dan PDAM mampu berbenah lebih lanjut demi pelayanan yang lebih baik ke depennya.
